Как настроить рекламу ВКонтакте

Если среди ваших клиентов есть русскоязычная аудитория — для бизнеса рекламный кабинет ВКонтакте может стать хорошей альтернативой Яндекс Директ и Google Ads. Тем более, что команда проекта регулярно обновляет функционал социальной сети и добавляет новые инструменты. В этой статье рассказываем как создать рекламную кампанию ВКонтакте.

Что такое таргетинг «ВКонтакте» и как его настроить: руководство для новичков

Таргетированная реклама во ВКонтакте дает вам возможность показывать рекламные объявления только тем, кто соответствует определенным характеристикам. Так вы можете найти свою аудиторию и точечно показать им рекламу по месту жительства, по демографическим показателям или по интересам.

Показывайте рекламу и посетителям сайта. Для этого необходимо добавить на сайт пиксель ретаргетинга и в рекламном кабинете настроить сбор аудитории. А при наличии таких данных, как список телефонов или e-mail адресов, система сама обнаружит посетителей вашего сайта. И вы сможете демонстрировать свои объявления им. Как именно это сделать, мы покажем вам во второй части руководства.

Как настроить рекламу ВКонтакте: пошаговая инструкция

Если среди ваших клиентов есть русскоязычная аудитория — для бизнеса рекламный кабинет ВКонтакте может стать хорошей альтернативой Яндекс Директ и Google Ads. Тем более, что команда проекта регулярно обновляет функционал социальной сети и добавляет новые инструменты. В этой статье рассказываем как создать рекламную кампанию ВКонтакте и как эффективно настроить рекламу Вконтакте.

Создание рекламного кабинета в ВКонтакте

До того как создать рекламу ВК, не нужно регистрировать дополнительный аккаунт — управлять всеми процессами можно с личной страницы.

Как зайти в рекламный кабинет ВКонтакте? Для этого нужно создать первую рекламную кампанию (РК). Для этого в левом меню кликните по кнопке «Реклама» или перейдите по ссылке. Ниже будет представлена инструкция как сделать рекламу ВК.

Вы попадете в стартовое окно рекламного кабинета, где вам сразу предложат выбрать цель рекламы (или продолжить без цели). Все цели разбиты по 3 направлениям: «Показы и переходы», «Вовлечение», «Конверсии», общее их количество равно 12.

За выбором подходящей цели следует выбор рекламного формата. В зависимости от цели их количество может меняться, но самые доступные следующие:

1. Карусель. Добавьте в одно объявление до 10 карточек, каждая из которых может содержать ссылку на сайт или страницу.


2. Универсальная запись. Может содержать любые вложения медиафайлов: гифки, видео, картинки. Служит для повышения охватов.


3. Запись с кнопкой. Напоминает обычный пост из соцсети или рекламный пост в ВК, может содержать картинку или видео и кнопку с призывом к определенному целевому действию (подробнее, перейти, купить и др.).


4. Реклама сайта. Перекидывает посетителей на внешнюю страницу или лендинг, безотносительно к сообществу ВК. Служит для привлечения трафика.


5. Реклама личной страницы. Если нужно продвинуть личный аккаунт — подойдет этот формат. Можно использовать любой пост из ленты.


6. Мобильное приложение. Служит привлечению внимания к приложениям на Android и iOS.

Подробнее о форматах рекламных объявлений читайте в статье.

Дополнительные форматы: «Приложение», «Сообщество», «Внешний сайт».

Далее разберем, как сделать рекламную запись ВКонтакте и другие особенности размещения рекламы Вконтакте.

Создание объявления

Следующий шаг — создание рекламного объявления (РО) Вконтакте. Как разместить рекламное объявление ВКонтакте? Как создать объявление в ВК? Для конкретики рассмотрим это на примере выбранного формата «Реклама сайта». После нажатия на кнопку «Создать объявление» необходимо будет:

• ввести URL-адрес сайта, который вы будете рекламировать (или посадочной страницы);







• прописать «Заголовок» РО (до 25 символов);
• заполнить «Описание» (максимум 90 символов);







• загрузить свой логотип (или логотип сообщества);
• загрузить «обложку» — изображение или видео;
• определиться с надписью призыва к действию на кнопке («записаться», «позвонить» и др.);
• если необходимо — добавить описание рядом с кнопкой (до 25 символов);







• определиться с тематикой объявления (к выбору будет доступно несколько десятков категорий);







• указать возрастной ценз для показа объявления (от 0 лет до 18+).

Стоит сказать, что при заполнении граф будет в реальном времени меняться и внешний вид объявления, которое показывается здесь же, вверху страницы. Так вы сможете проконтролировать корректность заполненной информации и оценить потенциальную виральность вашей таргетированной рекламы ВКонтакте, а также наблюдать, как работает таргетированная реклама Вконтакте.

Как повысить кликабельность объявления

На CTR объявлений влияют множество переменных: грамотный выбор целевой аудитории, актуальность ваших товаров и услуг, привлекательность объявлений и наличие призыва к действию.

После того, как вы настроете рекламу, займитесь оформлением объявлений. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы сделать рекламный пост в вк привлекательнее.

• Используйте заметные фото и картинки. Здесь вам могут помочь ресурсы с бесплатными фото и нейросети. Выбирая фотографии, не забудьте транслировать в них преимущества вашего продукта и соответствовать интересам вашей аудитории. Также помните, изображения должны соответствовать требованиям самой площадки.


• Адаптируйте названия корректно. В объявлениях формата «Сообщество» допустимая длина заголовка — 33 символа. При попытке автоматически уменьшить заголовок, он может исправиться неверно, и ваша аудитория попросту вас не найдет.


• Будьте внимательны с заголовком и текстом. Цель изображения — привлечь внимание, задача заголовка и текста описания — подтолкнуть пользователя к действию. Вы можете воспользоваться готовыми формулами по созданию цепляющих заголовков и бойких CTA.


• Займитесь посадочной страницей. После того, как человек кликнет по вашему объявлению, он перейдет на площадку. Если пользователь не найдет необходимой информации, он может разочароваться и уйти. Поэтому так важно уделить внимание и хорошо подготовить лендинг к приему трафика. Ведь эффективность рекламной кампании и таргетинга, как его части, зависит и от посадочной площадки.


• Следите за результативностью рекламы. Контролируйте кликабельность объявлений, стоимость и число показов и переходов, количество конверсий. Анализировать статистику и оценивать эффективность объявлений для рекламы сообществ можно в разделе «Источники переходов».


• Проводите A/B-тестирование объявлений. Принципы проверки результативности объявлений во «ВКонтакте» подобны общим принципам A/B-тестирования.

Помните, рекламные объявления быстро «выгорают». Создавайте сразу несколько вариантов объявлений, а для последующего запуска выбирайте то, у которого большее количество конверсий.

Подбор аудитории

На следующем этапе нужно будет настроить параметры вашей целевой аудитории (ЦА). Мы рекомендуем уделить этому пункту особое внимание, поскольку от точности настроек напрямую зависит эффективность вашего маркетинга и таргетированной рекламы ВКонтакте.

1. География. В этом пункте необходимо указать страну, выбрать один или несколько городов и добавить в исключения города/регионы, на которые РО транслироваться не будут. В зависимости от настроек, в правом поле будет показана цифра охваченной аудитории.







2. Демография. Здесь нужно перечислить стандартные параметры: пол, возраст (от 14 до 80+ лет), семейное положение. В тонких настройках можно настроить рекламу в день рождения пользователей или немного заранее.







3. Интересы. Эта настройка позволяет нацелить рекламу на людей, обладающих определенными хобби, увлечениями. Можно указать: какой тематикой они интересуются (например, автомобилями), в каких сообществах состоят, какую музыку предпочитают, на кого подписаны, и даже — какие сайты посещают и какими приложениями пользуются. Важно, что в «интересы», «сайты и приложения» можно добавлять исключения.







4. Ключевые фразы. Как оформить рекламную запись в ВК? Можно добавить до 200 ключей, по которым пользователи соцсети что-то ищут и настроиться на них. Также можно указать период сбора ключевых запросов.







5. Образование и работа. Здесь можно выбрать не только степень полученного образования, но и конкретные должности аудитории (например, настроиться на группы директоров компаний).







6. Дополнительные параметры. Позволяют настроиться на аудитории ретаргетинга, владельцев определенных устройств входа, пользователей конкретных операционных систем или браузеров. Также есть возможность добавить «исключения» для аудитории ретаргетинга.







7. Настройки сохранения аудитории. Здесь можно собрать пользователей, которые так или иначе отреагировали на ваши РО. Настройки возможны как по самим аудиториям ретаргетинга, так и по пользовательским реакциям на РО (позитивные, негативные, переходы по ссылкам и т.д.).

После завершения точных настроек аудиторий можно переходить к расписанию показов ваших рекламных объявлений ВКонтакте.

Как использовать ретаргетинг

Теплая аудитория, а именно пользователи, знакомые с вашей продукцией, группой или сообществом «ВКонтакте» чаще откликаются на объявления, нежели холодная аудитория. Поэтому на теплую аудиторию хорошо использовать такой инструмент, как ретаргетинг.

Ретаргетинг — показ рекламы теплой аудитории, который способствует преодолению рекламной слепоты и уменьшает стоимость привлечения потенциальных клиентов.

Рекламная площадка «ВКонтакте» разрешает показывать объявления пользователям, которые оставили номер телефона, адрес электронной почты или посетили ваш сайт.

Как продвигать рекламу в вк и использовать ретаргетинг? Перейдите в меню в рекламного кабинета «ВКонтакте» и нажмите «Создать аудиторию». Создайте собственную аудиторию с помощью пикселя ретаргетинга или информации из файла. Загрузите файл с базой e-mail адресов, телефонов или ID пользователей. Вы можете узнать требования к информации, которую вы загружаете, или прочесть советы ниже:

• файл CSV либо TXT,
• один адрес, id или номер телефона в строке, можно писать через запятую или точку с запятой,
• номер телефона в формате: +70000000000, 70000000000 либо 8-000-000-00-00.

Копируйте код и вставляйте его на сайт. Для сайтов на WordPress, код вставляется с помощью плагина Head, Footer and Post Injections.

Используйте «Редактировать» для добавления или удаления аудитории или повторного получения кода ретаргетинга.

После заполнения аудитории ретаргетинга подготовьте объявления и запустите кампанию.

У ретаргетинга во «ВКонтакте» есть подвид – динамический ретаргетинг. Он будет полезен именно тем, кто продвигает товары онлайн и особенно — интернет-магазинам. При таком виде таргетинга пользователю показывается объявление с персональным предложением именно того товар, который он смотрел.

Настройка показа рекламы в ВКонтакте

От расписания показов зависит, как создать рекламу ВК так, чтобы пользователи ее увидели. Если нет желания, чтобы ваши РО крутились по ночам — лучше настроить дни недели и часы показа вручную. Благо в пункте «Время показа рекламы» это можно сделать в два клика, а также — исключить праздничные дни.

В «Настройках кампании» можно прописать ее название, а также включить пункт «Оптимизация бюджета», чтобы доверить системе автоматическое распределение денег между всеми РО, входящими в эту кампанию.

В «Настройках цены» можно свериться с целью РК и выбранным способом оплаты (за клики или показы), а также — указать лимит дневного рекламного бюджета. Если это не первая ваша кампания — вы можете также настроить максимальную ставку CPC (от англ. Cost Per Click — стоимость клика). Если активна кнопка «Автоматическое управление ценой» — стоимость будет взиматься по модели «за показы».

Пункт «Настройки размещения» очень важен. Если вы оставите переключатель в положении «Автоматически» — алгоритмы сами будут решать, в каких плейсментах ваше рекламное объявление ВКонтакте «настигает» пользователя с максимальной эффективностью. Если переключиться на ручной режим, можно самостоятельно выбрать между настройками «Только ВКонтакте», «Вконтакте и Одноклассники» или «Все площадки» (здесь кроме соцсетей ваши РО покажут также на сервисах Юла, Авито и др.).

Также можно выбрать между мобильными устройствами, компьютерами или оставить оба варианта.

К этому моменту вы заполните все пункты РО и будете готовы к его запуску. Справа будет выведено специальное окно, в котором сервис даст прогноз эффективности вашего объявления, показывая критерии:

• количество целевой аудитории;
• сколько людей будет охвачено (диапазон значений);
• предполагаемое количество показов;
• ожидаемое количество переходов;
• потраченный бюджет (можно выбрать отображение по периодам за день и за неделю).

Если все настройки указаны верно и цифры автоматического прогноза вас устраивают — нажмите кнопку «Создать объявление». Вас перенаправит в рекламный кабинет, где теперь в левом боковом меню обнаружите вкладку «Кампании».

Для того чтобы сделать таргет в ВК, вам останется только нажать на зеленую кнопку «Запустить рекламу». В основном поле снизу будет представлена информация о ходе вашей РК, включая статистику по: переходам, показам, CTR и потраченному бюджету.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «ВКонтакте»

Внешние сервисы помогут повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделают рекламу более эффективной. Обратите внимание на эти площадки:

• Церебро. Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «ВКонтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» дает такие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «ВКонтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.


• Pepper. Его функции похожи на те, что предлагает «Церебро»: поиск аудитории и look-alike аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов.


• ТаргетХантер. Этот сервис – официальный партнер «ВКонтакте». С его помощью можно находить и выгружать разные виды аудитории (родственники и друзья указанных пользователей; люди, поставившие «лайк» или оставившие комментарий под постом; участники опросов; люди, взаимодействовавшие с товарами и т.д), а также анализировать сообщества, профили, аудиозаписи, промопосты и самые охватные записи во «ВКонтакте».


• Allsocial. С помощью сервиса можно искать тематические сообщества и администраторов групп, а также отслеживать изменения в группах, например, смену названия.


• Borgi. Сервис даёт возможность искать сообщества по названию и типу, количеству подписчиков / посетителей, охвату и приросту, географии, полу и возрасту. Также с его помощью можно анализировать рекламные посты в сообществах на количество реакций, ER, охват.

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori, Plarin, Sociate.Targeting, eLama. Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации дают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Прохождение модерации

Запуск рекламы ВКонтакте сопровождается обязательной модерацией. Система тщательно проверит: все ли условия соблюдены, все ли параметры текста, изображений и видео соответствуют стандартам, не нарушены ли какие-то пункты внутренних регламентов платформы ВКонтакте. Как правило, такая проверка длится от 30 минут до нескольких часов. После одобрения модераторами ваша реклама автоматически стартует и начнет списывать средства с баланса аккаунта.

Правила платформы

В случае обнаружения любых отхождений от стандартов и правил для рекламы ВКонтакте, ваше объявление будет отклонено.

Чтобы корректно запустить таргетированную рекламу ВКонтакте, следите за правильностью заполнения всех граф и разделов.

• не используйте нецензурную лексику;


• соблюдайте правила орфографии и пунктуации, следите за грамотностью текста;


• не пытайтесь рекламировать товары и услуги, запрещенные законодательством вашей страны регистрации;


• следите, чтобы текст на картинке (если он есть) занимал не более половины изображения;


• изображение и текст заголовка должны быть релевантны той странице, переход на которую осуществляется при клике на РО. Если вы рекламируете гвозди, а на сайте продаете саженцы тополей — объявление не пропустят;


• если используете фото других людей или известных личностей — вам потребуется их письменное разрешение на использование фото (могут запросить модераторы);


• не обращайтесь к пользователям по имени и не указывайте напрямую их возраст (эти данные можно автоматически «подтянуть» из аккаунтов людей) — это запрещено;


• убедитесь, что ваш продукт не попадает в перечень товаров, рекламируемых с ограничениями. К таким относятся: реклама сервисов знакомств, биологически активных добавок, медицинских услуг и препаратов, услуг астрологов и т.д.

Если ваше РО прошло модерацию успешно — вы получите уведомление в интерфейсе соцсети ВКонтакте, которое будет продублировано на почту и по СМС. После этого произойдет запуск рекламы ВКонтакте, и вы сможете следить за ее эффективностью из рекламного кабинета.

Топ-5 причин слабой открутки рекламы

После них вы поймете, как эффективно настроить рекламу Вконтакте.

• Ваши ставки ниже, чем у конкурентов. Как продвигать рекламу в вк? Таргетинг во ВКонтакте организован как аукцион: если значение вашей ставки меньше ставки конкурентов, то вы проигрываете аукцион, а значит ваша реклама не показывается.


• Нерабочий креатив. Невысокий показатель CTR означает, что пользователи не вовлекаются, не нажимают и не переходят по креативу. Причиной отсутствия вовлечения может быть то, что ваш креатив не очень привлекательный для пользователей. Поработайте над его улучшением.


• Сильное сужение аудитории. В погоне за своей идеальной аудиторией рекламодатель настраивает показы на интересы пользователя, использует контекстный таргетинг и одновременно аудиторию тематических сообществ. Помните особенности размещения рекламы вконтакте: такое сужение аудитории чаще всего не работает, так как оказывается, что никто просто не видит ваш креатив.


• Неверная работа с операторами. В рекламном кабинете можно грамотно сегментировать аудиторию, используя формулы.

Операторы:


1. «И». Собирает данные тех пользователей, кто одновременно является участником конкретного сообщества или у кого одинаковые категории интересов.


2. «Или». Собирает в одну аудиторию пользователей из разных сообществ и с разными интересами, достаточно их единичного пересечения в каком-либо сообществе.


3. «И НЕ». Оставит тех, кто есть в одной аудитории, и кого нет в другой либо пользователи, в чьи интересы входят одни услуги и точно не другие.


• Все причины сразу. Совокупность всех причин сразу. Если у вас слабая открутка – проверяйте наши рекомендации и каждый их пункт.

В заключение

Цель этой статьи – упростить ваш запуск таргетированной рекламы во ВКонтакте. Ведь сейчас у вас есть необходимые для этого знания:

1. как выбрать подходящий формат объявлений,
2. какой вид таргетинга лучше выбрать и с какого начинать,
3. что проверить, когда показ рекламы прекратился или вообще не начался.