Теневой бан в Инстаграме: как снова увеличить статистику аккаунта

Попасть в теневой бан Instagram бизнес-аккаунту или блогеру не просто неприятно, но и невыгодно. Когда профиль — это главный источник прибыли, то ограничения со стороны платформы могут снизить ваши доходы и навредить бизнесу.

В данной статье мы расскажем, как выглядит бан в Инстаграме, как из него выйти и как повысить статистику аккаунта после бана.

Есть ли теневой бан на самом деле?

Начнем с того, что такое теневой бан в Инстаграме?

Теневой бан Instagram — временная блокировка контента аккаунта пользователей, которые нарушили правила использования социальной сети.

Это ограничение приводит к тому, что ваши публикации перестают быть видны в рекомендациях, по хештегам и геометкам, а ваши новые посты не показываются в ленте подписчиков. В результате падают вовлеченность аккаунта, охват постов и органический рост подписчиков.

Есть ли теневой бан в Инстаграм? Официальной информации от представителей площадки нет, однако практическим путем многие пользователи установили, что бан существует.

Говоря о работе алгоритмов, глава Инстаграм Адам Моссери заостряет внимание на том, что администрация не может гарантировать высоких охватов постоянно, и связывает это со сложными правилами ранжирования контента. Моссери также заверяет, что команда Instagram развивает системы оповещения постоянно, чтобы вовремя предупреждать своих пользователей, когда они публикуют то, что противоречит условиям пользования соцсети.

Самое неприятное, что теневая блокировка — это ограничение, которое накладывается без предупреждения. Тогда как понять, что ты в теневом бане? Разберем основные причины попадания под теневой бан в Инстаграме.

Причины попадания бизнес-аккаунта в теневой бан

Для тех, кто беспокоится о безопасности своего бизнес-аккаунта и не хочет попадать в бан, важно знать следующие причины.

Нарушение правил сообщества и использования социальной сети

В первую очередь Инстаграм заботится о полезном контенте для пользователей, поэтому так строг в поддержании дружелюбного сообщества. Как правило, ограничения на одну публикацию не влияют на аккаунт в целом, однако при систематических или многократных нарушениях правил, риск бана возрастает.

У Инстаграм есть Руководство сообщества Instagram, Условия использования Instagram, Общая политика платформы Facebook. Вы всегда можете обратиться к этим документам, чтобы быть в курсе всех правил и норм.

В нашей статье мы расскажем про наиболее популярные причины попадания в бан, а в официальных документах вам будут доступны более подробные объяснения отдельных пунктов правил, и некоторые причины для блокировки могут оказаться неожиданными.

Использование сервисов для автоматизации работы с Инстаграм

К вашему аккаунту могут быть применены ограничения за использование сторонних сервисов для улучшения статистики. В эту категорию относятся сервисы массфолловинга и масслайкинга, нежели сервисы и программы для сбора аналитики. Массфоловинг и масслайкинг считаются «серыми» методами продвижения и не одобряются Инстаграм.

Однако последствия и, какие именно ограничения накладываются, не уточняются. Вероятнее, речь идет как раз про теневой бан.

Вывод один: чтобы не попасть в теневой бан, не используйте накрутку лайков, комментариев и подписчиков.

Злоупотребление одинаковыми хештегами и использование запрещенных хештегов

Не существует официального списка запрещенных хештегов, однако многие SMM-специалисты уверены, определенные группы хештегов могут стать причиной теневого бана Instagram. Поэтому, чтобы не попасть в бан, не используйте:

• хештеги с эротическими намеками,
• хештеги с призывами к агрессии и насилию,
• хештеги, нарушающие нормы сообщества.

Также не используйте одинаковые хештеги и под каждым постом, и в комментариях одновременно. Инстаграм может расценить их как спам. Осторожно используйте и высокочастотные хештеги, посты с ними могут тоже расцениваться соцсетью как спам.

Подозрительная активность на странице

Массовые рассылки сообщений в direct и большое количество лайков и комментариев под постами могут быть приняты алгоритмом Инстаграм как подозрительная активность. Ведь такая частая активность в одном аккаунте больше похожа на автоматические действия, чем на поведение обычного пользователя.

В эту же категорию подозрительных действий попадает и массовый приток подписчиков за небольшой промежуток времени. Как правило, это происходит при участии в конкурсах и гивах. С ними нужно быть осторожными: если бизнес-аккаунт не принадлежит известному блогеру или бренду, алгоритм Инстаграм может распознать такой резкий прирост аудитории как подозрительную активность.

Массовые отписки от вашего бизнес-аккаунта

Резкий отток подписчиков также может рассматриваться соцсетью как подозрительная активность и может стать причиной теневого бана. Как правило, массовые отписки происходят с завершением конкурсов и гивов. Большое количество аудитории, оставшись без приза, покидает аккаунт. Алгоритм соцсети расценивает это как прекращение интереса к вашему аккаунту и публикуемым материалам.

Если вы захотите самостоятельно почистить подписки от «ботов», которые не активны в вашем профиле, это может привести к бану. Алгоритм примет эти действия за попытку повысить вовлеченность искусственно.

В Инстаграме есть ограничения на каждое действие. Их необходимо соблюдать, чтобы не попасть в бан. Мы собрали для вас максимальные лимиты различных активностей в удобной таблице.

Жалобы на аккаунт и контент

На любой ваш пост, сторис или Reels пользователи имеют право оставить жалобу. Это могут быть ваши прямые конкуренты или просто пользователи, которым не понравился ваш контент. Причину жалобы вы, вероятнее всего, не узнаете. Все, что вы можете сделать — это соблюдать все правила Инстаграм и создавать качественный контент, который никого не оскорбляет, не обижает и не задевает ничьих чувств.

Изучайте особенности социальной сети Инстаграм и узнавайте все возможные причины теневой блокировки. Так вы исключите попадание вашей страницы под ограничения. И используйте надежный сервис для пополнения рекламных бюджетов в Инстаграм от Webcom Pay. Мы гарантируем безопасность вашего бизнес-аккаунта: после использования нашего сервиса ваш профиль точно не попадет в теневой бан Инстаграм.

Как понять, что бизнес-аккаунт под теневым баном Instagram

Как понять, что ты в теневом бане Инстаграм? Есть несколько способов, как проверить теневой бан в Инстаграм.

Следите за статистикой

Прекрасная возможность бизнес-аккаунтов — отслеживать статистику профиля. Используйте ее и регулярно фиксируйте показатели вашего аккаунта. Что нужно наблюдать:

• общий охват,
• охват хештегов,
• число лайков, комментариев, сохранений и репостов.

Если вы увидите резкую отрицательную динамику при стабильном ведении аккаунта и наполнении его публикациями, вероятнее всего вы попали в теневой бан Инстаграм.

Проверьте публикации через поиск

Сделайте новый пост с хештегом низкой частотности, то есть у которого не более 1000 опубликованных постов.

Затем попросите ваших друзей и знакомых проверить отображение вашего поста по этому хештегу в поиске. Чем больше человек откликнется на вашу просьбу, тем лучше будет статистика. И если из десятков ваших друзей пост увидят всего два-три человека или не увидят вовсе, значит вы в теневом бане.

Поделитесь постом в сторис

Этот способ подойдет тем, у кого активная аудитория и в постах, и в сторис. Вы быстрее сможете заметить снижение показателей.

Поделитесь одним из недавно опубликованных постов в сторис и задайте вопрос вашей аудитории, видели ли они пост в ленте. По количеству отрицательных ответов вы сможете узнать о наличии у вашего аккаунта теневой блокировки.

В общении с вашей аудиторией не стоит открыто высказывать подозрения насчет попадания в теневой бан. Это точно не поможет вам выйти из него, но может стать причиной новых ограничений за распространение ложной информации и может ухудшить отношения с вашими подписчиками.

Симптомы теневого бана:

• резкое сокращение количества активности аудитории (лайков, комментариев, репостов, сохранений),
• быстрое падение охвата без каких-либо изменений и нововведений в контент-плане,
• отсутствие прироста новой аудитории через хештеги.

Если вы обнаружите даже все три симптома, не спешите делать выводы. Понаблюдайте за статистикой еще несколько дней, чтобы исключить неполадки в работе самого Инстаграм.

И напомним вам, что существуют 3 вида ограничений и наказаний:

• бан — это скрытие аккаунта от всех пользователей соцсети Инстаграм и блокировка любых действий в ней,
• теневой бан — это временное ограничение, которое уменьшает охваты, функции соцсети же остаются доступными,
• блокировка действий — это временная блокировка отдельных инструментов соцсети.

Продолжительность теневого бана в Инстаграм

Сказать точно, сколько длится теневой бан в Инстаграм, на данный момент не получится. Официальной информации от представителей социальной сети нет. К сожалению, они не делают email-рассылку с такими данными. Практика же показывает, что срок действия бана в среднем от 2-3 дней до 2 недель. В сети были случаи, когда блокировка длилась и 3 месяца.

И не забывайте, многое зависит напрямую от действий владельца аккаунта: если он продолжит нарушать правила, бан может продлиться до 6 месяцев.

Как выйти из теневого бана в Инстаграм

Если по всем признакам вы поняли, что попали под блокировку, мы расскажем про то, как выйти из бана в Инстаграм. Для этого нужно предпринять несколько действий.

Закройте доступ к вашему аккаунту всем сторонним сервисам

Проверьте все сторонние приложения и сервисы с доступом к вашей учетной записи и удалите все, которые вызывают подозрения. Для этого воспользуйтесь десктопной версией приложения Инстаграм. В настройках перейдите к «Приложения и сайты». Закройте доступ всем сторонним сервисам.

Проверьте сеансы входа в ваш аккаунт и измените пароль

Во вкладке «Входы в аккаунт» посмотрите все последние сеансы входа в вашу учетную запись. Удостоверьтесь, что там нет неизвестных для вас сеансов. Если вы все же заметили подозрительные сеансы, нажмите кнопку «Выйти», чтобы завершить их. Затем измените пароль от вашего аккаунта.

Откажитесь от «серых» методов продвижения

Отключитесь от всех инструментов искусственного увеличения вовлеченности: чатов активности, чат-ботов и других. Алгоритмы Инстаграм становятся сложнее и строже с каждым годом, не пытайтесь их обмануть, чтобы не продлить свое нахождение в теневом бане.

Выбирайте только «белые» методы продвижения, то есть те, которые советует сама площадка Инстаграм. К этим методам относятся таргетированная реклама и грамотно использованные хештеги и геотеги.

Приостановите на время рекламные кампании

Если у вас запущено платное продвижение публикаций через рекламный кабинет Facebook или мобильное приложение, приостановите на время все рекламные кампании и отключите все объявления.

Удалите хештеги, которые вызывают сомнение

Пересмотрите последние 20 постов и удалите все сомнительные хештеги. В это понятие мы объединяем абстрактные, заспамленные и высокочастотные хештеги. Пусть под вашими публикациями останутся только уникальные, низкочастотные и брендовые хештеги.

Обратитесь в службу поддержки Инстаграм

После выполнения всех действий, упомянутых выше, напишите в службу поддержки через приложение Инстаграм. В сообщении не выражайте предположения, что попали в теневой бан. Лучше напишите, что подписчики перестали видеть ваши публикации в ленте, а пользователи не могут найти вас в поиске. Предположите связь с какой-либо технической ошибкой. Донесите до службы поддержки, насколько негативно это влияет на ваш бизнес и его продвижение в Инстаграм.

Остановите любую активность на странице

Прекратите любую активность в аккаунте. Это значит: не отвечайте на сообщения в Директ, не ставьте лайки, не публикуйте новые посты и не пишите комментарии. Лучше всего вообще не открывать приложение 2-7 дней. Многие пользователи Инстаграм подчеркивали, что после такого действия все ограничения с аккаунта были сняты.

При выполнении всех вышеперечисленных действий, теневой бан вашего аккаунта должны отключить. Если вы все сделали верно, но все равно пребываете в бане и мучаетесь вопросом «Как убрать теневой бан в Инстаграм?», то просто подождите, блокировку снимут автоматически.

Выйти из теневого бана бизнес-аккаунту не трудно, используйте наш пошаговый план действий для этого.

Как повысить статистику после теневого бана

Теперь перейдем к тому, как справиться с последствиями бана.

Продолжайте вести блог согласно контент-плану

Не делать публикации или делать их по настроению могут только те, кто не ведет профиль в Инстаграм для продвижения бизнеса или личного бренда.

Постепенно возвращайтесь в ленту ваших подписчиков. Составьте контент-план на 2 недели или месяц вперед, делайте публикации и поддерживайте активность в вашем блоге с учетом наших рекомендаций по использованию хештегов и геотегов.

Создавайте вовлекающий контент

Авторы контента должны обязательно включать в свой план такой тип контента, как вовлекающий. Это стимулирует подписчиков быть активными на вашей бизнес-странице в Инстаграм: оставлять реакции, сохранять посты и оставлять комментарии. Так алгоритмы Инстаграм считывают интерес аудитории и будут повышать ваш приоритет в выдаче.

Используйте только официальные способы продвижения

Запустите таргетированную рекламу, начать можно с минимальным бюджетом. Это ускорит продвижение вашего бизнес-аккаунта легальным методом. Инстаграм будет приводить людей, похожих на ваших подписчиков, со схожими интересами и поведением.

Инвестируйте в маркетинг ваших социальных сетей и используйте только официальные методы продвижения.

Выводы

Попадание в теневой бан Instagram — актуальная проблема бизнес-аккаунтов в первую очередь. Когда профиль — основной источник дохода, тогда ограничения не просто временная неприятность, а причина снижения доходов.

Не пытайтесь обмануть алгоритмы — Инстаграм инвестирует огромные суммы в постоянное улучшение их работы. К тому же, в интересах соцсети сделать так, чтобы вы использовали только платные официальные инструменты продвижения.

В целом, для того чтобы не попадать под фильтры Инстаграм и не быть в ограниченном статусе, соблюдайте правила:

• не участвуйте в сомнительных конкурсах и гивах,
• не используйте сервисы для накрутки лайков и подписчиков,
• не превышайте лимиты активностей,
• создавайте полезный аудитории контент,
• используйте официальные способы продвижения.